患者のエージェントとしての診療所の機能を、私たちが2つのソリューションで支援します。
生活習慣病患者の疾病管理を、ITを活用して総合的に支援していきます
生活指導支援システム
小規模な診療所では今まで実施できにくかった生活指導支援をサポートします。
外部にネットワークされた専門スタッフ(在宅の管理栄養士や運動療法士)が 患者の個々の治療プランに基づき、生活診断と改善メニュー・アドバイスを作成し、情報システムを通じて、診療所・患者に提供していきます。
食事改善プログラム『カロリーママ』 >>
診療プロセス管理システム
患者個々の診療プロセスを総合的に管理することが目的に、患者毎の治療方針・計画・検査予定と経過が登録された『治療プラン』を、患者と共に、医師、外部スタッフが共有化することで、治療効果の向上と効率性アップを図っていきます。
患者フォローアップシステム
患者のアフターケアによる治療コンプライアンスの向上を目的としたシステムです。
治療プランに基づき、Web・メール・ハガキなどを駆使して、患者個々への情報提供を行います。
今まで、医師一人の力で診療所内で行われていた疾病管理が、
3つのソリューションにより、外部スタッフを有効活用しながら、患者の生活全般に対して疾病管理を行うことが可能になる
個々の患者向けに、One To Oneでのマーケティング・コミュニケーションを実践する診療所版CRMであるPRM(Patient Relationship Management)ソリューションを提供します。
レセプトを活用した患者来院分析
患者の来院行動の把握 >>
他診療所とのベンチマーク比較 >>
指標(KPI)管理 >>
患者セグメントに応じたマーケティング MIXの企画策定と実行支援
個人情報保護方針
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